빌 에디 (1) 썸네일형 리스트형 0317. 그는 왜 하필 나를 괴롭히기로 했을까 - 빌 에디 고도갈등 인간에 대한 이야기이다. 일반적인 사람은 갈등이 생기거나 하면 피하거나 이를 수습하고자 하는데, 이들은 오히려 갈등을 조장하고 이를 증폭시키려는 성향을 갖는다. 이는 그들의 욕망과도 연관이 깊다. 즉, 그 욕망을 위해서 갈등을 일으키고 목적을 달성하려는 성향을 갖는 사람을 말한다. 이러한 사람은 전체 인구의 약 10% 정도라고 저자는 말한다. 10% 라는 숫자는 살다보면 만나게 되는 인간 유형이라고 할 수 있다. 조직이 10명이 넘어가면 확률적으로 그 중에서 1명은 고도갈등 인간 유형이라는 말이다. 그러한 인간을 만나게 되었을 때 할 수 있는 행동은(저자가 이야기하고 내가 이해하기에) 다소 소극적이다. 갈등을 확대하지 말고 자연스럽게 피하거나 주위에 도움을 요청하거나 흘러 넘기라고 말이다. 그들.. 이전 1 다음
